Mickael Savary en La Croix au Chien, Croisilles, Normandie 14220

Critiques

• Audrey Jullien

  18.10.2018
  ★ ☆ ☆ ☆ ☆
  A éviter absolument. Si j'avais pu mettre aucune étoile je l'aurais fait. Aucun service après vente, matériel mal installé, sans niveau, pas dans l'axe, sans prise en compte de la hauteur du sol, chasse d'eau cassée pas remplacée, joint manquant, flexibles tirés à fond.... Trous rebouchés à la mousse expansive et recouverts par du béton, sauf que la mousse a continué de gonfler...
  
  Réponse: Le flotteur a été cassé par votre intervention n°1 lors de la mise en eau ou à l'installation. Votre employé qui a fait la mise en eau pour la garantie m'avait dit de vous recontacter car il avait un doute sur la chasse d'eau. Je n'ai pas acheté de maison avec du lino ou du carrelage aux dernières nouvelles. Et je ne vois pas comment le ragréage, la colle et le lino auraient pu passer sous la hauteur prévue des WC . Les niveaux n'étaient pas les mêmes dans les toilettes où le carton que vous avez utilisé pour caler les WC était écrasé. Dans la salle de bain, pas de problème de hauteur mais heureusement que nous nous sommes aperçus qu'une des chevilles du lavabo n'était pas scellée, pour notre sécurité. Il manque toujours un joint au robinet de la cuisine que j'ai fini par remplacer par un autre matériel. Le trou dans le meuble de cuisine rebouché à l'enduit et les chevilles manquantes n'ont jamais reçu d'explication ni de solution. Donc je n'ai pas bac + 5 et il n'y en avait pas besoin pour s'apercevoir que le travail n'était pas celui attendu. Enfin si vous appelez scier un morceau de PVC sur les genoux et de travers en le beurrant de colle pour remettre la pipe des WC à hauteur, un geste d'intervention "gracieux", libre à vous.

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